曾經(jīng)，王石先生被貼了一個(gè)標(biāo)簽，叫做「不行賄者王石」，他在得知這個(gè)稱號(hào)后不無感慨地說，「這種為人做事最基本的要求，反而成了我的標(biāo)志符號(hào)，這究竟是王石的荒誕，還是這個(gè)社會(huì)的荒誕?」

王石先生曾說，一個(gè)企業(yè)若想持續(xù)發(fā)展，「不行賄」就應(yīng)該成為做事的底線。

1.

「不行賄」被質(zhì)疑

萬科從成立之初就有句口號(hào)，叫「不行賄」，而且這也是我和企業(yè)做事的一個(gè)基本原則和底線。但是經(jīng)常會(huì)有人說：不行賄怎么做房地產(chǎn)生意?個(gè)人不行賄可以理解，但作為一個(gè)上市公司的董事長，你能保證你的公司沒有行賄行為么?這些質(zhì)疑聲也讓我頗為無奈，我也給大家分享我遇到的三個(gè)小故事：

1)記得有一次，在云南的一個(gè)企業(yè)家論壇上，我發(fā)言中講到萬科不行賄時(shí)，有一位嘉賓，也是國內(nèi)比較出名的企業(yè)家，他發(fā)表了一番言論，大意是，王石先生不行賄，我很佩服，但這只是個(gè)案，因?yàn)樵谥袊热舨恍匈V，將一事無成。當(dāng)時(shí)臺(tái)下300多位企業(yè)家掌聲雷鳴，而我在臺(tái)上多少有點(diǎn)尷尬。這給我的刺激非常大，似乎不行賄反而成了不光彩的事情，而行賄的反倒成了英雄。

2)還有一次，我在北京大學(xué)光華管理學(xué)院給學(xué)生講一節(jié)企業(yè)倫理道德的課程。第一次去講課，當(dāng)我講到萬科不行賄的時(shí)候，講師說:「王石先生你停一 下。」繼而問學(xué)生:「相信王石先生不行賄的請舉手。」結(jié)果舉手的不超過1/3，我相信這1/3中有的人還是給我面子才舉的手。

這種情況持續(xù)了8 年，2008年我經(jīng)歷了萬科的「捐款門」，我的信用、社會(huì)形象遭到了挑戰(zhàn)，再一次到光華管理學(xué)院講課的時(shí)候，那位講師——當(dāng)時(shí)已經(jīng)是教授了——他把我多年前第一次講課的錄像放了出來，又問:「下面請相信王石先生不行賄的舉手。」這一次舉手的人數(shù)超過一半，但還不是全部。

而這個(gè)「不行賄」的主題，我不僅在中國大陸講，在中國港臺(tái)地區(qū)也講，甚至還在新加坡講過。但這些國家和地區(qū)聽眾的反應(yīng)是完全不一樣的，后兩者給出的態(tài)度不是質(zhì)疑而是很佩服，并且相信我不行賄。

3)還有一次，在2009年的時(shí)候，我和一些朋友們響應(yīng)一個(gè)國際環(huán)保NGO野生救援(WildAid)的號(hào)召，一起發(fā)起倡議拒吃魚翅，當(dāng)時(shí)就有位被我們拉過來簽字的企業(yè)家說：「這個(gè)我不能簽，比如我跟部長吃飯，部長要吃魚翅，我能說我不吃嗎?我的生意還要不要做了?」

這位企業(yè)家朋友最后沒有簽字，但我們都簽了。三年過去，沒聽說哪位簽字的老板因?yàn)椴怀贼~翅導(dǎo)致生意做不成了。而且，姚明還給野生救援拍了廣告片：「沒有買賣，就沒有殺害」，這句話現(xiàn)在幾乎婦孺皆知，似乎姚明的生意也越做越大，絲毫不受影響。

我覺得，一個(gè)認(rèn)為自己的飲食偏好(不吃魚翅，不喝酒)都會(huì)導(dǎo)致官員生氣的企業(yè)家，首先就把自己定位得矮化了。更何況，這個(gè)心理假設(shè)的前提是，政府官員們心理上都是些長不大、被慣壞的孩子——稍有不如意就會(huì)遷怒。

我的這位朋友是位企業(yè)家，他創(chuàng)辦的企業(yè)在過去幾十年里，從產(chǎn)品到技術(shù)到管理，都走在中國企業(yè)的最前沿。但在拒吃魚翅這事兒上，他并沒有展現(xiàn)出自己的企業(yè)家氣節(jié)。

很多時(shí)候，企業(yè)家的社會(huì)地位，與企業(yè)家對自己的心理期許有關(guān)。想要獲得社會(huì)的承認(rèn)與尊重，首先要相信自己是應(yīng)該獲得社會(huì)承認(rèn)和尊重的。

2.

我「行賄未遂」的經(jīng)歷

當(dāng)年，我在做飼料生意的時(shí)候遭遇了交通瓶頸，急需計(jì)劃外車皮，實(shí)在沒辦法，我便決定跟一個(gè)火車站計(jì)劃外車皮的貨運(yùn)主任套近乎，買了兩條三五牌香煙，便騎自行車去了。到他辦公室以后，我有些尷尬，因?yàn)槲也⒉徽J(rèn)識(shí)他。當(dāng)知道計(jì)劃外車皮的貨運(yùn)主任是誰后，我也不知道怎么遞煙，于是就把煙放到桌上。然后并沒有寒暄，開口就把問題問出來了。他笑了笑說，你把煙拿回去，車皮我給你，我就一愣，怎么這樣容易車皮就給我了呢?

他說，其實(shí)我早就注意到你，你從北方來，帶著農(nóng)民工卸貨的時(shí)候，我正在和他們一塊扛，那時(shí)我就看到你了。我看你的打扮像個(gè)城市人，不像一個(gè)犯了錯(cuò)誤被懲罰勞動(dòng)的人，而且看你干活干得挺歡實(shí)，就覺得你這個(gè)人想做事，當(dāng)時(shí)想幫你但不知道怎么幫。現(xiàn)在你送上門了，我的權(quán)力就是計(jì)劃外車皮，計(jì)劃內(nèi)不是我說了算，我能給的就是這樣，明天你讓小伙計(jì)來，或者自己來都行，不就兩個(gè)嗎?我給你。

我一聽，他說得挺有道理，于是我就高興地走了。臨走的時(shí)候，他說，知道不知道計(jì)劃外車皮紅包是多少?我說不知道。他伸了兩個(gè)指頭，我說20塊錢?他笑了，說，200塊錢。當(dāng)時(shí)是1983年，香煙十塊錢一條，我送的香煙只是1/40，他說你根本不知道行情，你走吧。

回去之后的那天晚上，我翻來覆去睡不著，不知道他最后一句話什么意思。是嫌我送禮送少了，還是真的像前面說的那么誠懇，明天來就給辦了?后來，想來想去，我覺得我還是得去，不過我去時(shí)什么都沒帶。我記得很清楚，到了他的辦公室后，他正打著電話，于是指了指桌子上的兩張?zhí)顖?bào)單。我填好后，他說只要一個(gè)月不超過十個(gè)車皮，一個(gè)電話來，我就給你解決了，超過十個(gè)車皮，至少提前兩個(gè)禮拜，我給你打招呼準(zhǔn)備。

這件事也讓我明白，只要行得正，努力去做，別人都在看。正派地去做，一定就有人幫助你。所以，基本上從那之后我也非常明確，絕對不搞那些歪門邪道的東西。

3.

「員工受賄」給我的刺激

不過，有時(shí)候，你可以保證自己不行賄受賄，但是你沒法保證你的員工不受賄。每年，萬科都有管理層和下邊人員，甲方乙方，包括裝修公司、建筑公司、工程公司，他接的活讓你及時(shí)付款，很多時(shí)候避免不了你會(huì)成為一個(gè)受賄者。

記得1995年，萬科上海一個(gè)工程部從工程部經(jīng)理、副經(jīng)理、工程主管到工程師4個(gè)人一塊在受賄，頗有「你知我知天知地知，四個(gè)人不說似乎誰都不知道」的意味。但是他們沒想到行賄方在其他地方出了事，后來公安局也把在萬科受賄的事交待出去了。這件事對我刺激非常大。

我第一個(gè)反應(yīng)就是給當(dāng)時(shí)在萬科投資的城市的檢察院寫了一封公開信，表明了我們的態(tài)度。如果萬科發(fā)生這樣的事，我們絕不姑息、絕不包庇，一定把他送到檢察機(jī)關(guān)，這是一個(gè)態(tài)度。

第二個(gè)反應(yīng)就是深刻反思，我們的管理制度到底什么地方有問題，我們的管理到底出了什么漏洞。到底是哪些地方的疏忽，讓我們的員工情不自禁地走上了這條路?

所以，當(dāng)時(shí)我還寫了一篇文章談這件事。我覺得我們作為一家企業(yè)，做生意無論是盈利還是虧損，都是正常的事情。虧損三千萬、五千萬，我們都可以再做，然后把它賺回來;但如果因?yàn)槲覀児芾淼氖韬觯寙T工走上犯罪的道路，這是非常不值得的。因?yàn)橐粋€(gè)人如果走上了犯罪的道路，影響的不僅僅是他個(gè)人的一輩子，還會(huì)牽連他的整個(gè)家庭，因此作為管理者，這是我們的失責(zé)、失資。

那究竟該如何避免這種情況出現(xiàn)?我認(rèn)為是建立一套監(jiān)查系統(tǒng)，建立制度性的懷疑、制度性的監(jiān)督，因?yàn)槊總€(gè)人的心里都可能同時(shí)存在著天使和魔鬼，所以我們建立一套這樣的制度就能夠?qū)⒎缸锒髿⒃趽u籃中。

4.

我為什么「不行賄」

一直以來，我都在思考一個(gè)問題：守信和行賄區(qū)別在什么地方上?不是在于大小或者多少，而在于目的是什么，是不是要獲得額外商業(yè)利益。

事實(shí)上，如果你假定這個(gè)社會(huì)就是一個(gè)行賄的社會(huì)，不行賄你就會(huì)無法生存;但如果你假定這個(gè)社會(huì)雖有受賄風(fēng)氣存在，不過也有不受賄的廉潔官員，那么你堅(jiān)持不行賄就不那么困難了。而且，一個(gè)公司，如果從制度上確定一件事情不能做，財(cái)務(wù)上無法支出，行賄之事自然就辦不成。

萬科不擅長「關(guān)系」，「關(guān)系」分為朋友關(guān)系、權(quán)錢關(guān)系、酒肉關(guān)系。萬科把權(quán)錢關(guān)系和酒肉關(guān)系都拒絕了，只要你找到市場，不喝酒不行賄是很難，但不是想象中那么難。廉潔的官員，只要你抓住他需要的榮譽(yù)感，樹立品牌，成為當(dāng)?shù)卣尿湴粒惨粯涌梢粤⒆阌谑袌觥?/span>

有種奇怪的現(xiàn)象是，某個(gè)官員被「雙規(guī)」了，就有一批企業(yè)家受牽連。在中國，房地產(chǎn)行業(yè)涉及的產(chǎn)業(yè)鏈非常長，難免要和政府部門打交道，而萬科在全國31個(gè)城市搞房地產(chǎn)開發(fā)，也肯定會(huì)遇到當(dāng)?shù)匾恍┕賳T出事，但是無論如何，萬科不會(huì)受到牽連。因?yàn)槲覀冇凶约簣?jiān)守的原則：不違規(guī)，不行賄。這是底線，寧可生意不做，也要堅(jiān)持保持自己的人格和尊嚴(yán)。

當(dāng)然，創(chuàng)業(yè)的初期，一些人被迫做一些他們不愿意做的事情，并不意味著他的人格不高。我要說的是，往往這種被迫最后成為一種自愿、一種情不自禁，而這種被迫成為習(xí)慣后，你再想找回傳統(tǒng)意義上的理想的做事方式就十分困難了。

一個(gè)企業(yè)在最初創(chuàng)業(yè)的時(shí)候可能要尋求一些關(guān)系或鉆一些政策的空子，但是要持續(xù)發(fā)展，就不能按這樣一條道走到黑。中國進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)，逐步規(guī)范化和透明化是必然的，因?yàn)槭袌鼋?jīng)濟(jì)的特征不光是自由競爭，還有道德、法治、信用、契約這些約束因素，企業(yè)要在這個(gè)環(huán)境下長久生存，就必須規(guī)范操作。

我從1984年開始創(chuàng)業(yè)，一路見證了市場的跌宕起伏。而我也把能成功做成的生意簡單分為三種類型：

第一種是壟斷經(jīng)營。比如電力、石油、電信、鐵路運(yùn)輸?shù)龋翢o疑問，這一定是穩(wěn)賺錢的，但這個(gè)門檻我無法進(jìn)入;

第二種是機(jī)會(huì)主義。像投機(jī)性的生意，20世紀(jì)80年代的深圳企業(yè)，幾乎全是什么賺錢就干什么，從貿(mào)易到股票、地產(chǎn)、期貨，都是高額利潤行業(yè)。實(shí)際上某些方面，創(chuàng)業(yè)本身就是要打破固有的秩序，包括自身的秩序和環(huán)境的秩序，所以不可避免要走邊緣道路。在那個(gè)年代，我也算是「投機(jī)高手」，除了黃、賭、毒、軍火之外，幾乎都涉足過，但這必然是在特殊時(shí)期特殊環(huán)境中的偶然事件，不具備可持續(xù)性。

第三種是穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)、老實(shí)本分、一步一個(gè)腳印地做生意。這是萬科的發(fā)展路徑，也是面對各種政策改革和經(jīng)濟(jì)形勢波動(dòng)都能夠保持鎮(zhèn)定的不二法門。例如，在房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)中，如果拿不到便宜的土地、拿不到好土地，就只有通過投標(biāo)拿地，而投標(biāo)拿的地，位置不但偏遠(yuǎn)，而且價(jià)格很貴，這個(gè)時(shí)候要怎么辦?只能到市場上去找辦法，去研究客戶、研究消費(fèi)者，繼而拿出對策。

過去有一家房地產(chǎn)公司，跟我們同時(shí)在上海拿到兩塊地，一塊在路東，一塊在路西，但他拿的土地價(jià)格比我的土地便宜了1/2。我拿的土地價(jià)格比他的房價(jià)都貴，這樣他們回去還用研究什么產(chǎn)品?只要賣土地就能賺錢了。但是，最便宜的土地會(huì)一直讓你一家公司拿到嗎?一旦你拿不到便宜的土地，又不會(huì)研究產(chǎn)品，路自然就走不下去了。這家公司曾經(jīng)也是上市公司，而今早已退市，萬科卻逐步發(fā)展壯大，成為中國乃至世界最大的住宅開發(fā)公司。

所以，在大家都想著用各種方式投機(jī)賺錢的時(shí)候，萬科做到了兩點(diǎn)：

第一，不通過各種「行業(yè)潛規(guī)則」硬拿土地，可能最終拿的價(jià)格高、地不好，卻迫使我們從專業(yè)方向去謀求出路;

第二，萬科曾經(jīng)做過很多項(xiàng)目，走過多元化的道路，但現(xiàn)在就走專業(yè)化，腳踏實(shí)地地研究專業(yè)內(nèi)的消費(fèi)者、產(chǎn)品。

市場競爭就是以公平為原則，就像登山一樣，選擇你要走的路，堅(jiān)定地走下去，一步一個(gè)腳印，可能抬頭一看，你會(huì)豁然發(fā)現(xiàn)：怎么就到了山頂?這就是減法生存。

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