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【知識(shí)】商業(yè)閉環(huán)是什么意思?一般閉環(huán)管理需要哪幾個(gè)步驟都有什么特點(diǎn)
干貨
   老于
2019-09-26 09:44:33
[ 導(dǎo)讀 ] 什么是商業(yè)閉環(huán)?

在商業(yè)中,每個(gè)商業(yè)模式看似相同,但是還是會(huì)有所不同的,有很多人在剛剛進(jìn)入商業(yè)圈的時(shí)候,都很疑問(wèn),更多人提出過(guò)商業(yè)閉環(huán)是什么?所以在這里,今天小編就和大家探討一下,關(guān)于商業(yè)閉環(huán)究竟是什么意思?以及一般的閉環(huán)管理需要哪幾個(gè)步驟?都有什么特點(diǎn)吧!

商業(yè)閉環(huán)是什么意思?一般閉環(huán)管理需要哪幾個(gè)步驟都有什么特點(diǎn)?

一、商業(yè)閉環(huán)的意思,如下:

首先,閉環(huán)模式是圍繞著顧客一系列關(guān)聯(lián)性消費(fèi)需求,逐一提供相應(yīng)的產(chǎn)品予以滿足的商業(yè)模式。閉環(huán)模式簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō),就是“一站式”服務(wù);所以全產(chǎn)業(yè)鏈模式和閉環(huán)模式有著很大的區(qū)別;全產(chǎn)業(yè)鏈模式是以產(chǎn)品為核心,上中下游通吃的一條龍,是縱向的;它的優(yōu)勢(shì)是提升經(jīng)營(yíng)效率、全程掌控產(chǎn)品品質(zhì)。而閉環(huán)模式卻是以用戶為核心,將密切關(guān)聯(lián)的一系列消費(fèi)需求一站式解決,是橫向的;它的優(yōu)勢(shì)是提升用戶體驗(yàn),深度綁定用戶。

二、一般閉環(huán)管理主要有四個(gè)階段,分別為八個(gè)步驟:

1、分析現(xiàn)狀,找出存在問(wèn)題。

2、找出并分析產(chǎn)生問(wèn)題的各種影響因素(原因)可能性。

3、找出各種原因中的最關(guān)鍵因素。

4、針對(duì)主要影響因素,制訂措施,提出改進(jìn)活動(dòng)計(jì)劃。

5、執(zhí)行所制訂的計(jì)劃和措施。

6、根據(jù)計(jì)劃的要求,檢查執(zhí)行的情況。

7、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、鞏固成績(jī),把效果好的總結(jié)提煉上升為“標(biāo)準(zhǔn)”。

8、提出遺留問(wèn)題,并將其轉(zhuǎn)入到下一個(gè)PDCA閉環(huán)管理模式予以解決。

三、閉環(huán)管理的特點(diǎn)是:

首先,一般的閉環(huán)管理模式四個(gè)階段缺一不可,先后次序不可顛倒、并緊密銜接,連成一體,在周而復(fù)始、循環(huán)不停。管理工作是日復(fù)一日、年復(fù)一年不停地運(yùn)轉(zhuǎn),就象一個(gè)不停運(yùn)轉(zhuǎn)的車輪、連續(xù)不斷地運(yùn)轉(zhuǎn);所以大環(huán)套小環(huán)地組成。由許多大大小小的循環(huán)組成。各循環(huán)之間相互協(xié)調(diào),相互促進(jìn)。

其次,標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)轉(zhuǎn),主要基于卓越管理標(biāo)準(zhǔn)中的重要內(nèi)容必須圍繞標(biāo)準(zhǔn)而轉(zhuǎn)動(dòng),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),肯定成績(jī),修正錯(cuò)誤,以便在下一次循環(huán)中揚(yáng)長(zhǎng)避短。這樣才能保證循環(huán)正確、健康地運(yùn)轉(zhuǎn)。  

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來(lái)源:亦宇品牌文化

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