創(chuàng)業(yè)已經(jīng)是個(gè)苦差事了，可是如果你的團(tuán)隊(duì)合作人、你的員工認(rèn)為你的行為像個(gè)傻瓜的話(huà)，就會(huì)難上加難。比如以下這十句話(huà)。

1."因?yàn)槲疫@么說(shuō)。"

雖然對(duì)于無(wú)法理解成年人邏輯的五歲兒童來(lái)說(shuō)，這種說(shuō)法可能會(huì)有用，可是在商業(yè)環(huán)境中，靠著你作為“老大”的權(quán)威做事真是一種懶惰而愚蠢的行為。

因?yàn)樗麄兪怯胸?zé)任感的成年人而不是兒童，所以如果員工們能夠理解創(chuàng)業(yè)者做出某個(gè)決定的理由，就更有可能支持他們不贊成的決定。

聰明的創(chuàng)業(yè)者會(huì)說(shuō)："我做出這個(gè)決定是因?yàn)椤?quot;

2."照我說(shuō)的做。"

很多創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為他們應(yīng)該比員工自己更了解他們的工作。結(jié)果是，這些創(chuàng)業(yè)者規(guī)定了每件事該怎么做，并且堅(jiān)持要求員工按照他們的要求完成工作。

可是，創(chuàng)業(yè)者們只是管理員工，而不是管理這些員工完成的工作。一位創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該告訴員工該做什么而不是怎么做。即使在指導(dǎo)工作的時(shí)候，創(chuàng)業(yè)者也應(yīng)該是幫助員工找到自己的方法，把事情做得更好。

聰明的創(chuàng)業(yè)者會(huì)說(shuō)："讓我們?cè)囋嚹愕姆椒ā?quot;

3."這個(gè)謠言不是真的。"

創(chuàng)業(yè)者們常常覺(jué)得只要否認(rèn)一個(gè)傳言的真實(shí)性就能將其平息。可是，任何一個(gè)有一點(diǎn)點(diǎn)常識(shí)的人都會(huì)意識(shí)到如果傳言完全是無(wú)中生有，那么創(chuàng)業(yè)者就不會(huì)這么在意。

盡管如此，創(chuàng)業(yè)者們不斷地試圖平息謠言，特別是當(dāng)他們的公司走上下坡路了之后更是如此。下面就是一個(gè)例子。當(dāng)創(chuàng)業(yè)者否認(rèn)公司走上下坡路的謠言的時(shí)候，聰明的員工就開(kāi)始尋找下一份工作了。

聰明的創(chuàng)業(yè)者會(huì)：什么也不說(shuō)。

4."你會(huì)得到寶貴的經(jīng)驗(yàn)。"

只要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者們想要讓別人少拿報(bào)酬的時(shí)候就會(huì)這么說(shuō)。最好的例子就是沒(méi)有薪水的實(shí)習(xí)，不過(guò)創(chuàng)業(yè)者們也會(huì)用這種說(shuō)辭誘惑經(jīng)驗(yàn)豐富的員工。

讓我們假定這種說(shuō)法有一定道理。那么如果有人是第一次擔(dān)任首席執(zhí)行官，受命管理一家已經(jīng)成型的企業(yè)，是不是也應(yīng)該是零報(bào)酬?畢竟他們不是也獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)么?而且這些經(jīng)驗(yàn)可以用于下一份工作。

聰明的創(chuàng)業(yè)者會(huì)說(shuō)："我們會(huì)根據(jù)你的價(jià)值付給你薪水，而且你也會(huì)學(xué)到一些東西。"

5."我們唯賢是舉。"

很多公司，特別是高科技公司，都聲稱(chēng)得到提拔的總是最聰明的員工。可是，只要匆匆一瞥，就會(huì)發(fā)現(xiàn)幾乎在所有的中等規(guī)模的企業(yè)中，"彼得原理"都是通行法則。

除此之外，在任何一個(gè)行業(yè)中，只要頂級(jí)管理者中的女性不到一半，談什么用人唯賢就非常可笑。畢竟，在四十年前，進(jìn)大學(xué)的女性和男性一樣多。

聰明的創(chuàng)業(yè)者會(huì)說(shuō)："我們會(huì)竭盡全力聘用并且提拔最好的人。"

6."我們希望你們對(duì)公司保持忠誠(chéng)。"

很多創(chuàng)業(yè)者相信員工愿意留在現(xiàn)在的工作崗位上，即使他們已經(jīng)在別的什么地方獲得了更好的職位也是如此。特別是在雇主花了錢(qián)對(duì)員工進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)之后更是如此。

可是，說(shuō)到忠誠(chéng)，應(yīng)該是雙方面的。如果企業(yè)能夠保證提供終身職位的話(huà)，也許對(duì)企業(yè)保持忠誠(chéng)還有點(diǎn)意義。可是，現(xiàn)在員工們都知道他們可能被外包取代，為什么還要對(duì)企業(yè)保持忠誠(chéng)呢?

聰明的創(chuàng)業(yè)者會(huì)說(shuō)："我會(huì)繼續(xù)按照你的價(jià)值付給你薪水。"

7."客戶(hù)永遠(yuǎn)都是對(duì)的。"

這里的問(wèn)題是如果創(chuàng)業(yè)者說(shuō)這種老掉牙的話(huà)，就會(huì)影響銷(xiāo)售人員的判斷，可是銷(xiāo)售人員是更接近并且了解情況的人。

創(chuàng)業(yè)者是管理員工而不是管理客戶(hù)的，所以當(dāng)他們介入客戶(hù)關(guān)系處理的時(shí)候，他們的行動(dòng)很大可能是建立在無(wú)知的基礎(chǔ)之上的。只要問(wèn)問(wèn)銷(xiāo)售人員就知道了。

聰明的創(chuàng)業(yè)者會(huì)說(shuō)："我支持你的決定。"

8."少使用一些辦公用品。"

當(dāng)然，辦公用品是要花錢(qián)的，但是操心要少使用辦公用品同樣有成本。例如，我曾經(jīng)在一家公司工作，這家公司大幅度限制復(fù)印紙的使用，希望通過(guò)這種方式節(jié)約成本。結(jié)果卻造成了突擊使用和囤積，所有這些行為都需要花費(fèi)金錢(qián)和時(shí)間。

與之類(lèi)似，我曾經(jīng)兩次見(jiàn)過(guò)財(cái)富100的企業(yè)在內(nèi)部發(fā)郵件要求員工重復(fù)使用回形針。可是，如果辦公室的員工把時(shí)間花在操心怎么使用回形針上面的話(huà)，這份損失可能比回形針的價(jià)格要高多了。

聰明的創(chuàng)業(yè)者說(shuō)："多在如何完成任務(wù)上操心吧。"

9."把你每個(gè)小時(shí)做了什么記錄下來(lái)。"

一些創(chuàng)業(yè)者相信如果他們能夠跟蹤組織里每個(gè)人的時(shí)間分配，他們就能夠更好地控制局面，而且也能夠做出更好的決策。

但是，強(qiáng)制性地時(shí)間跟蹤妨礙了絕大部分公司中創(chuàng)新的主要來(lái)源。同時(shí)，員工不可避免地會(huì)"粉飾"自己的時(shí)間分配情況，以期達(dá)到管理層的期望。

聰明的創(chuàng)業(yè)者會(huì)說(shuō)："我需要你完成……"

10."別和我說(shuō)話(huà)。"

有時(shí)候創(chuàng)業(yè)者會(huì)擔(dān)心如果自己的員工和自己說(shuō)話(huà)，會(huì)有損自己作為創(chuàng)業(yè)者的權(quán)威。為了防止出現(xiàn)這種情況，他/她通常會(huì)要求員工按照正式的管理鏈條進(jìn)行各種溝通。

這種說(shuō)法之所以愚蠢是因?yàn)樾畔?留言/意見(jiàn)會(huì)以光速在公司內(nèi)部傳播，任何人想要控制這一點(diǎn)都會(huì)顯得非常可笑。因此，希望壓制討論的創(chuàng)業(yè)者只會(huì)讓自己看起來(lái)像是一個(gè)偏執(zhí)狂。

聰明的創(chuàng)業(yè)者會(huì)說(shuō)："一定要讓我了解情況。"

加入農(nóng)業(yè)中小企業(yè)經(jīng)理人和創(chuàng)業(yè)者核心商圈(農(nóng)俠會(huì))，行業(yè)解讀、案例干貨、行業(yè)報(bào)告、實(shí)戰(zhàn)課程請(qǐng)訂閱農(nóng)業(yè)行業(yè)觀(guān)察 公眾號(hào)：nyguancha

文章：1280 篇

瀏覽：19694 次

代表文章

農(nóng)業(yè)眾籌新時(shí)代：網(wǎng)易全民養(yǎng)豬、蘇寧賣(mài)大閘蟹、京東賣(mài)大米

驚嚇不斷！！！農(nóng)夫山泉進(jìn)軍化妝品行業(yè)...

大品牌都在玩的古風(fēng)營(yíng)銷(xiāo)，最?lèi)?ài)這5種形式

雀巢為什么能成功？

一位從業(yè)50年的糧油老司機(jī)10句忠告：糧油生意如何干（句句在理）

案例|虧到只剩7000元，用一把水果刀，切出了5000萬(wàn)！他說(shuō)就靠臉皮厚？

莊絡(luò)親子農(nóng)場(chǎng)創(chuàng)始人教您如何做農(nóng)場(chǎng)轉(zhuǎn)型|本周在線(xiàn)課程

以色列農(nóng)業(yè)水利的啟示！我們?cè)撟鲂┦裁磥?lái)扭轉(zhuǎn)我國(guó)的現(xiàn)狀呢？

社交電商新突破！社交導(dǎo)流賦能生鮮電商，或許將是最后一片藍(lán)海

7月19日，一場(chǎng)匯聚全球智慧農(nóng)業(yè)人的盛會(huì)來(lái)啦