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農(nóng)產(chǎn)品電商的淘寶直播之路,這樣賣農(nóng)產(chǎn)品還擔(dān)心賣不出去?
農(nóng)產(chǎn)品
   馬云華
2017-05-09 12:08:28
[ 導(dǎo)讀 ] 農(nóng)產(chǎn)品如何才能不滯銷,可以走直播之路。


網(wǎng)上看古法釀酒、腌制臘肉,并不稀奇,但一邊看一邊與主播互動(dòng),還能網(wǎng)上下單隨時(shí)購物,就有意思了。最近一段時(shí)間,直播賣農(nóng)產(chǎn)品火了起來:有80后淘寶店主,直播烹飪黑豬肉,1小時(shí)吸引了10萬網(wǎng)友圍觀;有農(nóng)村淘寶合伙人直播龍蝦捕撈、烹制,10分鐘賣了3000份龍蝦;還有直播團(tuán)隊(duì)用“邊參觀、邊講解、邊玩耍”的模式,向網(wǎng)友直播了山頭抓土雞、樹林里撿土雞蛋、尋找農(nóng)家臘肉源頭等場(chǎng)景,當(dāng)天27種農(nóng)產(chǎn)品全部售罄。

一、農(nóng)產(chǎn)品電商的特點(diǎn)

1.農(nóng)產(chǎn)品的增值點(diǎn)一直比較難體現(xiàn)出來.

      因?yàn)橹袊俗錾夤逃械囊蛩?價(jià)格戰(zhàn)),再加上比較高的物流包裝運(yùn)輸成本,所以農(nóng)產(chǎn)品電商的利潤(rùn)一直是比較低的,很多甚至虧本賺吆喝,農(nóng)產(chǎn)品的增值點(diǎn)一直難以體現(xiàn)出來。有時(shí)候我就在想:我是產(chǎn)地直供的,我的東西肯定要比水果攤上買的東西好,那我為什么不能賣的比他們貴呢?

2.大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品都屬于沖動(dòng)型購買.

      對(duì)于大多數(shù)商品來講,比如包包、衣服、鞋子、家電等等,都是有需求了才會(huì)去買,比如你冷了,會(huì)去買羽絨服;搬新家了要買新電視機(jī)等等。而對(duì)于吃的東西來說,往往是在沒有明確需求的前提下,一種沖動(dòng)型購買,比如你被外觀吸引了,被促銷吸引了等等。大家想想你們自己,去逛超市的時(shí)候,有多少購買超市里面的零食、水果,都是沒有提前的購買計(jì)劃的。

3.對(duì)物流和供應(yīng)鏈的要求非常高.

      大部分農(nóng)產(chǎn)品會(huì)有兩個(gè)特點(diǎn):物流成本高、在儲(chǔ)存和運(yùn)輸過程當(dāng)中會(huì)有損耗。水果、生鮮等等,無不是這個(gè)特點(diǎn)。所以,對(duì)于大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品來講,最好是盡可能的縮短中間環(huán)節(jié),從地頭到消費(fèi)者手里的步驟越少越好。雖然現(xiàn)在很多農(nóng)產(chǎn)品電商都在提產(chǎn)地直供,但是相應(yīng)的中間環(huán)節(jié),因?yàn)殇N售的問題(無法做到采摘或者制作出來就立刻銷售掉),還是無法最大限度的減少。

  這幾點(diǎn)讓移動(dòng)直播在農(nóng)產(chǎn)品電商領(lǐng)域發(fā)揮作用具備了一定的可能性。

二、農(nóng)產(chǎn)品電商的移動(dòng)直播應(yīng)該怎么搞

   至少從我現(xiàn)在的觀察來看,我還沒有看到有人在搞這種通過移動(dòng)直播的方式銷售農(nóng)產(chǎn)品的案例,所以當(dāng)前建立的前提是一種思路上的設(shè)計(jì),也希望大家能夠集思廣益,更希望能夠有人去嘗試。

1.給大家講解一些專業(yè)知識(shí)比如怎樣看蘋果有沒有打蠟,什么樣的蘋果要更甜,為什么小龍蝦是干凈的等等,這樣一方面有互動(dòng)的素材,另外一方面也讓更多的人對(duì)你產(chǎn)生信任感。

2.直通車、鉆展、自然搜索、朋友圈等等引流到直播平臺(tái)(淘寶直播)要解決的第一個(gè)問題就是誰來看的問題。因?yàn)榭梢源_定的是,移動(dòng)直播的轉(zhuǎn)化率一定會(huì)高于正常的行業(yè)均值轉(zhuǎn)化率,并且高很多。而吃的東西又沒有一個(gè)明確的人群畫像(誰都可以吃),所以開始的時(shí)候就是要吸引盡可能多的人參加直播。

  直通車、鉆展、自然搜索、朋友圈等等,都是比較好的引流方式,將人引導(dǎo)到直播平臺(tái),比如淘寶直播上面。因?yàn)殂@展和直通車是屬于付費(fèi)引流的,為了保證流量不流失,可以設(shè)置這樣的活動(dòng):直播現(xiàn)場(chǎng)下訂單的會(huì)有優(yōu)惠,然后讓所有的流量盡可能的先集中起來,比如關(guān)注你的微淘,或者跟旺旺聯(lián)系預(yù)訂什么的。


3.現(xiàn)場(chǎng)移動(dòng)直播農(nóng)產(chǎn)品的采摘過程一個(gè)好的設(shè)備是必須的。人群來了后就開始直播,直播的無非是采摘過程、制作過程,在做的過程中要有講解,比如什么樣子的蘋果是好的,我們的小龍蝦是怎么清洗的等等。然后回答大家的一些提問等等

4.現(xiàn)場(chǎng)發(fā)起購買(直接購買直播現(xiàn)場(chǎng)看到的)現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)購,當(dāng)然你要跟你淘寶上標(biāo)的一口價(jià)相比,有一個(gè)優(yōu)惠的價(jià)格,并且最有新引力的就是:你們收到的,就是你們現(xiàn)在看到的東西。比如,你可以說:我們現(xiàn)在開始訂購這棵蘋果樹上的,這個(gè)蘋果樹上大概會(huì)產(chǎn)生200斤左右(可以摘下來發(fā)走的),以訂單產(chǎn)生的先后順序?yàn)闇?zhǔn)(然后隨時(shí)播報(bào)訂單的情況)。這很有吸引力。

5.現(xiàn)場(chǎng)打包發(fā)走直播打包發(fā)走,更多的理由在于給消費(fèi)者更多的信心:你們收到的,就是你們現(xiàn)場(chǎng)挑好的,就是你們看到的,這也是增值的一個(gè)環(huán)節(jié),但是我覺得這個(gè)環(huán)節(jié)不是必須的。大家可以討論討論。

三、為什么農(nóng)產(chǎn)品電商的淘寶直播之路是可行的

      正是因?yàn)樯鲜龅膸讉€(gè)特點(diǎn),再加上我們下面的幾點(diǎn)分析,你會(huì)發(fā)現(xiàn),淘寶直播,對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品電商來講,也許真的會(huì)出現(xiàn)一片藍(lán)海:

1.對(duì)于高顏值、高技能網(wǎng)紅的要求要遠(yuǎn)低于其他類目,移動(dòng)直播對(duì)主播的要求是比較高的。

      比如你做服飾搭配、美妝的,基本得要求高顏值吧;其他的也都要求形象、口才、專業(yè)技能,作為一個(gè)健身的直播,你總不能不會(huì)健身吧,相關(guān)的專業(yè)知識(shí)什么的,要求都是比較高的。

  農(nóng)產(chǎn)品電商,大多數(shù)是農(nóng)民(當(dāng)然作為噱頭,你可以有什么大學(xué)生種地、高顏值美女回鄉(xiāng)賣紅薯、北大青年賣豬肉啥的),你整一個(gè)國民老公宋仲基在那里種地挖紅薯,也會(huì)顯得不倫不類的。所以農(nóng)民就有農(nóng)民樣,這反而不需要過度去包裝,自然即可!說到種地,農(nóng)民多多少少叨叨一些沒問題吧,什么樣子的蘋果好,蘋果應(yīng)該怎么儲(chǔ)存等等,應(yīng)該張口就來,沒啥問題。并且農(nóng)民在消費(fèi)者心目中的可信度肯定要高過街頭小販的吧。

2.農(nóng)產(chǎn)品是適合團(tuán)購的商品,農(nóng)產(chǎn)品沖動(dòng)型購買的特性,讓其更容易成為很適合團(tuán)購的商品。

      大家想想你周圍的朋友、同事、同學(xué),好像從來沒有人會(huì)覺得自己被標(biāo)榜成吃貨,而覺得不好意思。團(tuán)個(gè)什么東西,一定是吃的最容易成團(tuán)了。所以,這樣在做移動(dòng)直播的時(shí)候,不用力度很大的促銷活動(dòng)就可以搞起來團(tuán)購。

3.在線直播的環(huán)節(jié)是一個(gè)非常出色的增值過程,而在線直播過程卻能很好的解決這一個(gè)問題。

      比如說我們還拿麻辣小龍蝦舉例,為什么我要賣的比別人貴,我真的是六遍清洗,我真的是去蝦尾,我真的是……我讓你看到整個(gè)的制作過程,并且更為關(guān)鍵的是:你購買的就是你現(xiàn)在看到的這一鍋小龍蝦。你看到就是你真實(shí)買到的,甚至可以做到現(xiàn)場(chǎng)下訂單,現(xiàn)場(chǎng)做。

4.消費(fèi)者對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品的源頭環(huán)節(jié)很感興趣。

      比如枸杞是怎么采摘下來的,小龍蝦是怎么清洗的,海參是怎么捕撈的等等。就比如說你是賣海參的,你直接直播海參的捕撈過程,一定會(huì)有很多的消費(fèi)者喜歡:這東西是怎么出來的。

5.食品安全問題讓消費(fèi)者更想知道自己吃的東西到底是怎么來的這是很關(guān)鍵的一個(gè)因素。

      各種各樣的食品安全問題,讓消費(fèi)者非常的想知道自己吃的東西到底是怎么來的。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子:又到了吃麻辣小龍蝦的季節(jié)了,而小龍蝦因?yàn)檩浾摰仍颍屜M(fèi)者認(rèn)為這個(gè)東西很臟,所以就有很多的賣家說自己的小龍蝦做之前經(jīng)過了幾遍幾遍的清洗。可是,我憑什么相信你?

  如果你可以直播,小龍蝦清洗了幾遍,然后開始制作,甚至你讓消費(fèi)者看到,他購買的就是現(xiàn)在正在制作的這一批,轉(zhuǎn)化率能不高么?

6.在線直播過程可以極大的提高銷售效率。

      降低銷售成本這是最需要提及的,因?yàn)閺暮芏喾矫鎭碇v,移動(dòng)的在線直播都可以讓農(nóng)產(chǎn)品的銷售效率大幅度提高,同時(shí)還能降低銷售成本:

  轉(zhuǎn)化率: 這個(gè)過程類似于一個(gè)電視購物的過程,只不過加入了社交屬性,同時(shí)更真實(shí)。消費(fèi)者可以實(shí)實(shí)在在的看到自己吃到嘴里的東西到底是怎么來的,是什么樣子的,轉(zhuǎn)化率提高是必然的。

  一對(duì)多的咨詢: 這是跟旺旺咨詢購買不一樣的地方,這里面可以實(shí)現(xiàn)一對(duì)多咨詢,提高咨詢的效率。

  跟風(fēng)效應(yīng): 沖動(dòng)型購買就這樣,一看這蘋果這么好,這么快一棵樹又被搶沒了,那就得趕緊搶。


結(jié)語

如今,不僅化妝、表演可以直播,農(nóng)產(chǎn)品種植、加工也可以直播;不僅高顏值網(wǎng)紅可以直播,農(nóng)民也可以直播。直播賣土貨為啥這么火?除了聚集人氣、營(yíng)造購物氛圍外,直播彌補(bǔ)了網(wǎng)購最大的不足--缺乏購物體驗(yàn),能夠讓消費(fèi)者更全面地了解農(nóng)產(chǎn)品。以 “抓土雞”為例,大家不僅可以看到原生態(tài)養(yǎng)殖的土雞,還能看到土雞的生長(zhǎng)環(huán)境,再加上主播的講解和買賣雙方直接的對(duì)話交流,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品、店鋪乃至生產(chǎn)者更容易產(chǎn)生信任感,長(zhǎng)此以往,該農(nóng)產(chǎn)品就可能成為被消費(fèi)者認(rèn)可的品牌。此外,傳統(tǒng)的電商都是賣家一對(duì)一地對(duì)買家進(jìn)行講解,售前咨詢壓力大,工作效率低,而對(duì)于產(chǎn)品的介紹和一些共性的問題,直播可以一次性解決,大大提高工作效率,降低人力成本。(來源:縣域電商)


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