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縣域電商人才培訓(xùn)陷入一大誤區(qū),好多縣都還不知道!
電商
縣域電商    馬云華
2017-02-15 09:58:48
[ 導(dǎo)讀 ] 縣域電商人才培訓(xùn)有哪些誤區(qū)?


盲目追求數(shù)量忽略質(zhì)量

近兩年縣域電商發(fā)展浩浩蕩蕩,就目前發(fā)展的縣域電商培訓(xùn)來看,政府層面作為相關(guān)組織方,其迫切想要幫助農(nóng)民通過電商增收,迫切想要發(fā)展當(dāng)?shù)仉娚痰男那橥ㄟ^各地舉辦的一場(chǎng)又場(chǎng)峰會(huì)的形式便能看得出,但其中的策略和方法是非常值得思考和優(yōu)化的。

坦白來講,農(nóng)村農(nóng)民80%的人連淘寶、百度是什么都不知道,有的農(nóng)村更是連網(wǎng)絡(luò)寬帶都沒有的,而對(duì)于這樣的農(nóng)村體系,實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)有何意義?

這樣的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)往往只會(huì)讓農(nóng)民反感,會(huì)覺得沒意思、被忽悠,以至于政府或者第三方想大面積的擴(kuò)展農(nóng)民培訓(xùn)學(xué)員的數(shù)量這一基礎(chǔ)的問題都會(huì)很難實(shí)現(xiàn)。說到這其實(shí)就已經(jīng)暴露出了一個(gè)很重要的問題,就是農(nóng)村地區(qū)的農(nóng)民文化程度普遍較低(本科學(xué)歷的年輕人選擇農(nóng)村的可能性更是微乎其微),農(nóng)民對(duì)知識(shí)的渴求意識(shí)與本身對(duì)知識(shí)的接受能力的薄弱程度已經(jīng)形成定勢(shì),短時(shí)間內(nèi)甚至很長一段時(shí)間內(nèi)都不會(huì)改變。

將某些成功模式奉為真理

大家都知道農(nóng)村電商的成功模式有很多,遂昌模式、浙江麗水模式、吉林通榆模式等等,這些專家、老師將這些模式給學(xué)員們統(tǒng)統(tǒng)講一遍,說這些模式如何如何好,這些地區(qū)的農(nóng)村電商做的如何如何成功,但對(duì)本地農(nóng)村電商發(fā)展應(yīng)該采取什么模式卻避而不提,學(xué)員學(xué)到的也只會(huì)是別人家的農(nóng)村電商模式。為什么叫農(nóng)村電商?這就說明,農(nóng)村電商和傳統(tǒng)意義上的電商是不一樣的。農(nóng)村電商根植于農(nóng)村,必將受到農(nóng)村環(huán)境、因素的影響,但是這些老師都把教學(xué)的重點(diǎn)放在了對(duì)傳統(tǒng)電商的講解上,對(duì)農(nóng)村、對(duì)農(nóng)業(yè)一語帶過,這樣的教學(xué)只會(huì)脫離實(shí)際,起不到什么作用。

缺少實(shí)際操作,多是概念性知識(shí)

在教學(xué)的過程當(dāng)中,老師在臺(tái)上講的頭頭是道,激情澎湃,讓人很是佩服這些老師的專業(yè)素養(yǎng)。但是,我們的學(xué)員卻是云里霧里,不知所云。其實(shí),原因很簡(jiǎn)單,這些老師講的都是一些概念性的知識(shí),沒有讓學(xué)員實(shí)際操作,時(shí)間一長,必然會(huì)導(dǎo)致這種結(jié)果。

教學(xué)的內(nèi)容有點(diǎn)跑偏了

教學(xué)的內(nèi)容越來越注重技術(shù),將一些SEO優(yōu)化的知識(shí)講的淋漓盡致,如何提高你的搜索排名等等。沒錯(cuò),農(nóng)村電商的商品也需要排名,但是你寫出那么多代碼是幾個(gè)意思?你是在炫耀你的技術(shù)還是在嘲笑我們的無知?是不是有點(diǎn)過了,把一些基本的知識(shí)講一下不就可以了嗎?寫那么多代碼,還讓不讓人好好玩耍了?

缺少考核,完了就完了,漸漸地淪為形式

培訓(xùn)的目的是讓學(xué)員學(xué)到足以運(yùn)營一個(gè)農(nóng)村電商站點(diǎn)的知識(shí),但是在培訓(xùn)過程當(dāng)中負(fù)責(zé)培訓(xùn)的老師對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)成果沒有嚴(yán)格的要求,將該講的講完了,時(shí)間到了,培訓(xùn)就結(jié)束了。忽略了農(nóng)村本質(zhì),一味追求“電”,卻忽略了支撐整個(gè)生態(tài)經(jīng)濟(jì)體系的“商”,沒有結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)體經(jīng)濟(jì)狀況,脫離農(nóng)村本質(zhì)發(fā)展特點(diǎn)----傳統(tǒng)的“商”幾乎是沒有分毫“觸電”的基礎(chǔ)的。說的難聽一點(diǎn),現(xiàn)在的培訓(xùn)就是一種形式,走個(gè)過場(chǎng)而已。

縣域電商服務(wù)商都在做電商培訓(xùn),但問題是現(xiàn)在的培訓(xùn)內(nèi)容基本上是pc端時(shí)代的“經(jīng)驗(yàn)輸送”,而不是基于技術(shù)與商業(yè)模式的迭代趨勢(shì)。換言之,即便培訓(xùn)出來的網(wǎng)商開了店,幾個(gè)月之后,大部分都成了僵尸店。去年以來,商務(wù)部在全國布局了200多個(gè)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范縣,各地都在轟轟烈烈做電商培訓(xùn)。有些省份,甚至提出了一個(gè)縣要有幾萬名的培訓(xùn)指標(biāo)。服務(wù)商為了完成指標(biāo),能拿到財(cái)政補(bǔ)貼,又有多少家能夠扎扎實(shí)實(shí)注重培訓(xùn)實(shí)效,大家都在干著“自欺欺人”的活兒.

因此,我們要轉(zhuǎn)變觀念。

每一位做縣域電商培訓(xùn)的都應(yīng)該意識(shí)到,農(nóng)村電商培訓(xùn)是與營銷類培訓(xùn)(產(chǎn)品發(fā)布、賣業(yè)務(wù)等)、洗腦式成功學(xué)有著本質(zhì)的區(qū)別。這類培訓(xùn)可以有一波沒一波地開展,培訓(xùn)目標(biāo)可以單次衡量。但農(nóng)村電商培訓(xùn)是一個(gè)更長期的過程,其最終目標(biāo)“讓農(nóng)村享受到電子商務(wù)的便利”是一個(gè)范圍很大的概念,是沒有辦法通過一兩次培訓(xùn)來完成的。因此,農(nóng)村電商培訓(xùn)是一個(gè)長期工作,并且要求培訓(xùn)業(yè)務(wù)的提供方必須有高度專業(yè)的、體系化的課程研發(fā)能力,同時(shí)要具備一定的電商實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。在培訓(xùn)業(yè)務(wù)采購過程中,尤其要加強(qiáng)對(duì)于分供方的資質(zhì)和課程團(tuán)隊(duì)的考核。

1要學(xué)會(huì)低頭干活,抬頭看路

課程體系的建設(shè)是一項(xiàng)需要高度專業(yè)性和大量時(shí)間投入的工作,需要聯(lián)動(dòng)電子商務(wù)專家學(xué)者、企業(yè)高級(jí)管理人員、電商一線實(shí)戰(zhàn)人員等多方面人才共同參與。但就目前全國的情況來看,能真正做到的機(jī)構(gòu)少之又少。絕大多數(shù)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),都只能解決一線實(shí)戰(zhàn)的問題,更遺憾的是許多機(jī)構(gòu)都認(rèn)為“實(shí)戰(zhàn)”牛逼就可以了。其實(shí)常識(shí)就可以告訴我們,搞培訓(xùn)和帶企業(yè)本身沒有區(qū)別,低頭干活的人得有,但抬頭看路的人也不能少。而做一線實(shí)戰(zhàn)又能經(jīng)常性參與農(nóng)村電商培訓(xùn)的人員,往往是不具備全局思維的。這也就是為什么,許多地方盡管花大錢請(qǐng)了各種年銷售額數(shù)千萬的人下去講課,但是真正靠培訓(xùn)帶出來的優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者寥寥無幾。

現(xiàn)在靠電商培訓(xùn)渾水摸魚的小公司、小團(tuán)隊(duì)很多,很多都是一時(shí)熱鬧,更嚴(yán)重的有講課目的是要把學(xué)生發(fā)展成自己的銷售代理的,很容易就把學(xué)生給坑了,對(duì)于這樣的現(xiàn)象,我們要反思,也要有對(duì)策,尤其是培訓(xùn)分供方的選擇上,不能流于形式,不能走關(guān)系路線,要懂得重賞之下必有勇夫,適當(dāng)提高標(biāo)價(jià),并履行好政府的職責(zé),才能讓更多全國化的專業(yè)機(jī)構(gòu)來參與。最優(yōu)秀的老師自然會(huì)吸引最優(yōu)秀的學(xué)生,而不是濫竽充數(shù)的機(jī)構(gòu)教了一群濫竽充數(shù)的學(xué)生,這樣只會(huì)惡性循環(huán),劣幣驅(qū)逐良幣。

2把握好政府與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的關(guān)系

政府和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)其實(shí)不是合作關(guān)系,而是合伙人關(guān)系。政府作為更熟悉當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)情況的一方,要利用這個(gè)優(yōu)勢(shì)來倒逼機(jī)構(gòu)做針對(duì)性培訓(xùn),同時(shí)也要專門安排人員協(xié)助機(jī)構(gòu)培訓(xùn)期間的工作開展(差旅、人情等等)。而機(jī)構(gòu)方面,要利用電商的專業(yè)優(yōu)勢(shì),配合政府開發(fā)針對(duì)性課程,而不是滿大街的機(jī)構(gòu)從網(wǎng)上各種搜刮課件。同時(shí)適當(dāng)?shù)丶訌?qiáng)與當(dāng)?shù)刂鞴苋藛T乃至一把手的直接交流,提建議,謀策略,充分互動(dòng)。

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