由于當前農村很多青年人都外出務工，留守農村的不是兒童就是老人，懂電商、會電商，把電商做好的人才非常稀缺。而處于中西部地區(qū)的廣大農村，很多村民對于電子商務并不是很了解，甚至對電子商務還有些抵觸。因為對于他們來說，能夠用手摸得著和用眼睛看得到的那才是真的，幫忙銷售農產品肯定沒問題，但是要幫網上代購恐怕還需要我們的鄉(xiāng)村服務站的創(chuàng)業(yè)帶頭人做出很多努力，說服村民足不出戶就可以買到實惠的產品。

所以別看一臺電腦、一根網線、一個鼠標，就可以開一個網店，但是要在農村實現網上創(chuàng)業(yè)還是有一定難度的，作為一個鄉(xiāng)村服務站的創(chuàng)業(yè)帶頭人，需要具備多種素質和能力，不僅要熟悉產品包裝、產品營銷、運營推廣、美工設計、溝通、售后等能力，還要具備做群眾思想工作的能力。對作為一個鄉(xiāng)村服務站的創(chuàng)業(yè)帶頭人需要具備哪些能力，小編簡單梳理了一下幾點，僅供各位創(chuàng)業(yè)的小伙伴參考。

第一、語言溝通能力。

這里的語言溝通能力不僅要能夠和群眾做到日常的溝通交流，還需要具備做通村民思想、打通村民顧慮的能力。另外，對前來咨詢服務的村民以及售后服務除了及時做好服務以外，也要通過語言溝通技巧向村民解釋清楚，要不網店的運營極難得到維持，更別說要帶動村民開展電子商務創(chuàng)業(yè)了。

第二、管理運營能力。

現在大部分的農村鄉(xiāng)村電子商務服務站基本上都是單兵作戰(zhàn)，無法實現團隊運營，畢竟尚屬開拓階段。一個人要將一個村級服務站運營起來確實有點難度，畢竟要掌握的知識太多了，至少各大第三方平臺的管理模式、開店流程、推廣營銷等你必須掌握。除此之外，還要懂得網店運營技巧、產品包裝、美工設計等基本的網店管理技巧，還有一些基本的會計常識，要不每天資金進出就會整得一團糟。

第三、物流配送能力。

一個人要支撐起一個鄉(xiāng)村網店，除了幫村民代購代銷以外，各種快遞包裹在當前農村物流網絡還不完善的情況下，各種保價運輸、代收貨款、包裝、上門接貨、送貨上門、簽收回單等都需要你親力親為，所以物流配送能力還是需要的，實在忙不過來，那就打電話讓他來自取，不過這樣會被人家說你服務很差，時間長了人家就不見得會找你幫忙了。

第四、安裝維修能力。

這個是必備能力，有了這個能力可以使你的網店如魚得水，想想要是那個村民請你幫忙代購一臺電視機，你把電視機送到人家家里就不管不問了，他找誰安裝去。另外，一些簡單的維修技巧還是需要的，幫人家買的東西出現小問題，如果不在退貨范圍內，這個就需要你自己解決了，要不村民又該不信任你了。

第五、品牌推廣能力。

做鄉(xiāng)村電子商務服務站的目的，除了幫村民實現代購代銷和本地生活服務網絡化以外，最大的目的就是能夠借助電子商務推銷當地各種特色產品，而這種特色產品在已經形成品牌了的情況下，就需要利用你的這個電子商務服務站幫助進行推廣，所以一些品牌推廣的技巧和能力還是要具備的。

第六、帶動示范能力。

在今后發(fā)展農村電子商務環(huán)境已經成熟了的情況下，作為第一批接觸農村電子商務的創(chuàng)業(yè)致富帶頭人，帶領群眾一起致富就是你的神圣職責，要能夠教會其他群眾通過網絡創(chuàng)業(yè)，利用網絡實現山貨出山，解決農產品滯銷的各種問題。

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