順豐的冷鏈運輸主要集中在食品、醫藥兩個業務板塊。順豐冷運整合順豐控股現有門店、網點及末端配送資源，為生鮮食品行業客戶提供專業、定制、高效、全程可視化可控的冷鏈物流服務。

目前，順豐冷運推出冷運特惠、冷運到店、順豐冷運零擔、冷運倉儲、冷運專車以及冷運速配等相關服務。

順豐冷運-生鮮食品冷鏈物流運營模式：“倉配網”和“干線網”

2014年9月，順豐控股正式推出順豐冷運業務，依托順豐控股強大的空中、地面運輸網絡，冷鏈倉儲運輸實力，專業的溫控技術以及先進的系統管理能力，順豐冷運整合順豐控股現有門店、網點及末端配送資源，為生鮮食品行業客戶提供專業、定制、高效、全程可視可控的冷鏈服務。目前順豐冷運業務已覆蓋食品行業生產、電商、經銷、零售等多個領域。主要客戶有：全家、雙匯、大希地等。

順豐冷運始終致力于成為高品質、端到端、全程可視可控的冷鏈解決方案的領先供應商，圍繞著“倉配網”和“干線網”兩種模式深耕生鮮食品冷鏈物流行業。依托以搭建的覆蓋全國的自有冷鏈物流基礎設施網絡和專業化的服務團隊，順豐冷運已形成國內領先的冷鏈物流產品體系和服務能力。

順豐是一家直營制的快遞龍頭企業，除了傳統的快遞業務，順豐的新業務包括快運業務、冷運業務、國際業務、同城配業務等。其中冷運業務自2018年起，連續三年蟬聯行業第一，2020度冷運業務收入達64.97億元，同比增長27.53%，業務保持快速增長。

順豐-農產品冷鏈物流業務發展規劃：致力于成為高品質、端到端、全程可視可控的冷鏈解決方案的領先供應商。

順豐冷運依托順豐強大的運輸網路、領先的倉儲服務、專業的溫控技術、先進的管理系統，致力于為生鮮食品行業客戶提供專業、安全、定制、高效的綜合供應鏈解決方案。順豐冷運以物流的價值推動食品行業標準的建立與升級，提供全國性的、端到端的定制化冷運物流解決方案。致力于成為高品質、端到端、全程可視可控的冷鏈解決方案的領先供應商。

另外，智能化成各行各業大勢所趨，在生鮮物流行業無論是儲藏保鮮還是運輸配送，都少不了技術設備的支持。京東物流在智能時代背景下，借助互聯網新技術，在精細化冷庫中設立了快檢實驗室和分選加工設備，實力保障生鮮產品的優質屬性。全程質量監控制度作為京東物流五大舉措之一，利用智能化技術實現24小時全溫層濕度監控，把控產品新鮮品質。京東商城模式采取的是一段式全程冷鏈并自建冷鏈宅配，實現了全程的把控。主要服務京東商城和永輝超市的貨源配送，可謂是超市電商和電商超市的結合。

面向全國的冷鏈物流交易平臺，為車源、貨源、庫源提供交易撮合、物流在線支付、供應鏈金融、保險服務、冷鏈物流行情指數發布、冷鏈知識等服務的綜合平臺。致力于以電子商務和網絡公共平臺為依托，整合國內冷鏈物流行業資源，打造廠家和商家面向物流供應商的網絡物流集中采購渠道、物流供應商面向廠家和商家的網絡營銷渠道、物流供應商之間的同行網絡共贏合作渠道，打造國內最有影響力的冷鏈物流行業平臺。該模式屬于第三方冷鏈干線運輸與落地配，可以服務于電商的五大派別，與九曳供應鏈有很多相似性，獲客渠道更多。