前幾日收到吳曉波頻道送來的書——《激蕩2019:從思想的云到實踐的雨》，翻看到彭劍鋒老師寫的序，其中講到持續成功的企業尊重常識，堅持長期價值主義，以客戶價值為中心。

這一觀點與我堅持私域流量和超級用戶的核心相通：把客戶當資產而非韭菜，要經營客戶價值，而非過度營銷客戶。

如何讓企業能夠持續增長，持續成功？彭老師對華為的總結精辟有力，值得所有企業借鑒學習。

01

華為贏在哪里？華為的成功沒有秘密，我認為華為贏在長期價值主義導向，贏在對常識的尊重。

所謂長期價值主義，就是摒棄短期投機，撈浮財的思維，堅持以客戶價值為中心，追求企業長期價值可持續發展。

具體體現在：

1、具有長期目標價值追求，追求可持續盈利能力，堅持自己堅信的，相信自己相信的

2、做好產品與服務，致力于贏得客戶忠誠，追求品牌長期價值增長

3、安然踏實耕耘的長期主義心態，等得及，耐得住寂寞，有足夠的戰略定力和耐心

4、為未來長期發展舍得投入，舍得在人才、技術、管理等軟實力上加大投入

5、創造陽光利潤，享受坦蕩生活，愿意付出守法法與規則成本

6、構建利他共生的產業生態，承擔相應社會責任

7、尊重人性，追求人的發展績效，人才與企業共同成長

8、變革創新的文化，不斷自我批判，實現自我超越。

02

所謂贏在常識，就是尊重常識，將常識做到位。

常識看上去簡單，似乎誰都懂，但做起來很難，華為的成功，某種意義上是尊重常識的成功，但更為重要的是華為將常識進行到底，做到底。

比如，做企業要產品領先，這是一個常識，圍繞產品領先，就要加大研發的投入，華為每年從銷售收入里拿出10%以上的份額，砸在研發上，近10年華為為研發投入4800多億，從而實現了產品與技術的全球領先。

再如，做企業要專注，要聚焦，要將核心產品做到足夠規模，才會有規模優勢，這也是常識。

但許多企業就是死在盲目多元，不專注，過度投機上，而華為就是專注于通信領域，不做投機生意，堅持長期價值主義。

又如，老板要舍得分錢分權才能聚天下人才為我所用，這也是一個常識。但很多企業家真到分錢分權時，就心疼錢，舍不得分權，而任正非的成功就在于舍得讓利，善于分權，分錢，分到人才心跳，分到員工心疼老板，感恩老板。

常識有時會反人性和考驗人性，所以許多人恰恰難以按常識去做。很多企業的失敗，其實都是犯了常識性錯誤，沒有將常識做到位。

許多企業的失敗并不是敗在沒有追風口，沒有模式創新，而是敗在違背經營管理的基本常識和規律上。

來源：《激蕩2019：從思想的云到實踐的雨》彭劍鋒序

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