農(nóng)俠會：三農(nóng)領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)社群（資源對接、案例分享、線上課程、線下活動）
流程是企業(yè)做事的規(guī)范，做事的步驟，做事的先后，做得好就變成了程序，做得不好就是混亂無序。
中國最大的餐飲集團(tuán)不過30個(gè)億，麥當(dāng)勞卻創(chuàng)造6000億的奇跡。
匯源果汁剛做到30億就危機(jī)四伏，可口可樂創(chuàng)造了數(shù)百倍匯源的價(jià)值，并占穩(wěn)全球市場。
占全球80%份額的中國手機(jī)制造業(yè)利潤卻不到1%，而蘋果公司成為拯救美國制造業(yè)的“英雄”。
美國人比中國人聰明，比中國人厲害？
不！答案很簡單：當(dāng)中國企業(yè)滿世界找“能人”管理企業(yè)的時(shí)候，美國人已經(jīng)用“流程”解放了管理，用流程復(fù)制了企業(yè)，！對于那些準(zhǔn)備成長或正在擴(kuò)張的企業(yè)，中小企業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)航者的忠告是：企業(yè)的強(qiáng)大，不能靠人，要靠流程！先做流程、再優(yōu)化、最后復(fù)制！
新聞里經(jīng)常報(bào)道，某某企業(yè)因忘關(guān)電源，釀成失火慘禍，損失高達(dá)4000萬！其實(shí)問題的背后是老板沒有規(guī)范安全管理流程，員工不認(rèn)真執(zhí)行流程。
大部分的中國中小企業(yè)中，流程就像脫韁的野馬，沒有管理，沒有規(guī)范。比如開會的時(shí)間到了，有人沒有到場。急著申款，經(jīng)理不在，沒人批。材料買回來了，不合格，處罰公布了，當(dāng)事人不服。兩個(gè)主管鬧矛盾，非要老板出面不可，等等。這樣的流程問題在眾多的中小企業(yè)司空見慣，天天上演。
流程是企業(yè)做事的規(guī)范，做事的步驟，做事的先后，做得好就變成了程序，做得不好就是混亂無序。如果我們對流程不進(jìn)行管理，我們的企業(yè)就很難提高效率。
一家年?duì)I業(yè)額三千萬的公司，一共有35人，其中1個(gè)老總，3個(gè)副總，還有7個(gè)部門主任。組織架構(gòu)的龐大帶來崗位的增多，崗位的增多帶來效率的損耗。改變公司的流程之后，將老總下面精簡成三個(gè)部門，三個(gè)副總變成三個(gè)部門經(jīng)理。改造后的企業(yè)，責(zé)任到崗、責(zé)權(quán)唯一、業(yè)務(wù)量迅速增加。一年后，這個(gè)企業(yè)的業(yè)績翻了十倍，變到了三個(gè)億！
因?yàn)榱鞒痰母淖儯档徒M織結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性，減少企業(yè)的人工成本，只是體現(xiàn)流程管理的一部分優(yōu)勢，流程還可以幫我們解決很多問題！
山東泰安凌方集團(tuán)，是一家零售企業(yè)。以前每天早晨各個(gè)零售店都要開晨會，用時(shí)半個(gè)小時(shí)，員工們最頭疼的，就是這半個(gè)小時(shí)的時(shí)間怎么應(yīng)付，因?yàn)闆]話說，還要挨訓(xùn)。之后企業(yè)引入了“用流程解放管理的概念”，后來，他們每天的晨會就只有10分鐘，10分鐘里，每個(gè)人都會做出一個(gè)承諾，“我今天要比昨天多賣一塊錢。”結(jié)果改造晨會流程以后，集團(tuán)每天收入增加30萬元！
我們把流程優(yōu)化以后，不是要求時(shí)間清楚嗎？如果時(shí)間不清楚怎么辦？如果做好的標(biāo)準(zhǔn)不清楚怎么辦？“非常簡單，有個(gè)流程的說明文件就行”。既“三三制”寫作方法。
“三三制”寫作方法即三段、三不、三點(diǎn)，也就是從格式要求、語言要求和內(nèi)容要求上規(guī)范說明文件，實(shí)現(xiàn)流程想要達(dá)到的一個(gè)目的。有了這個(gè)“三三制”寫作方法，是不是更容易，更簡單？
要搞流程管理，就要把企業(yè)內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)、各項(xiàng)工作做一個(gè)分類，然后把好的方式歸納起來，這樣好的做法才能推而廣之，讓更多的人學(xué)習(xí)、借鑒。
并且這種經(jīng)過管理的流程是具備復(fù)制性的，一個(gè)員工做得好，可以讓十個(gè)、百個(gè)、一千個(gè)員工跟著做；一個(gè)經(jīng)理做得好，可以讓十個(gè)、百個(gè)經(jīng)理跟著做。這樣就不怕做得好的經(jīng)理人突然辭職，因?yàn)樗鍪碌牧鞒毯头绞揭呀?jīng)被復(fù)制下來，這就是優(yōu)化流程的作用和威力，同時(shí)也為企業(yè)打造一支帶不走的專家團(tuán)隊(duì)！
企業(yè)流程管理分為四級：
1、組織架構(gòu)流程
2、企業(yè)崗位設(shè)置流程
3、組織運(yùn)行的基本事務(wù)工作流程
4、構(gòu)成各基本事務(wù)工作的具體活動流程
有了這四級流程后，就能清楚知道企業(yè)的關(guān)鍵流程和薄弱環(huán)節(jié)，如何優(yōu)化低效流程、消除無效流程，最重要的是增加企業(yè)的增值流程。
制度管人，流程管事！ 團(tuán)隊(duì)打天下，管理定江山！
制度是絕情的，管理是無情的，執(zhí)行是合情的：
1、管理是盯出來的，技能是練出來的，辦法是想出來的，潛力是逼出來的。
2、沒做好就是沒做好，沒有任何借口。隨便找借口，成功沒入口。
3、不是沒辦法，而是沒有用心想辦法。用心想辦法，一定有辦法，遲早而已。
4、結(jié)果不好，就是不好。
5、取是能力，舍是境界。
6、努力贊美別人，贊美別人=復(fù)制別人的優(yōu)點(diǎn)。
7、細(xì)節(jié)做好叫精致，細(xì)節(jié)不好叫粗糙。
8、既民主又集中的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)實(shí)施，服從總是沒有錯(cuò)。
9、先計(jì)劃再行動，先策劃再溝通。
10、多考慮應(yīng)該做什么，少考慮能夠做什么。
11、差異化是企業(yè)競爭力的核心，相對優(yōu)勢是最大的優(yōu)勢。
12、沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力。
13、選擇重于努力，成敗在于選擇之間。過去的選擇決定今天的生活，今天的選擇決定以后的日子。
14、速度第一，完美第二；行動第一，想法第二；結(jié)果第一，過程第二。
15、執(zhí)行力不講如果，只講結(jié)果。
16、不看錯(cuò)不錯(cuò)，只求好不好。
17、習(xí)慣于缺點(diǎn)是最大的缺點(diǎn)。
18、員工是笨蛋就要找到適合笨蛋的管理方法。
19、思想的高度決定行動的高度，文化的高度決定企業(yè)的高度。
20、沒有想法，就沒有結(jié)果。
21、行動不及時(shí)是因?yàn)橥纯噙_(dá)不到。
22、人人都喜歡的事不一定是對的，對的事不一定人人都喜歡。
23、不需要你看到別人沒有用，要讓別人看到你有用。
24、不要指望別人幫助你，要指望別人需要你。
25、溝通重在換位思考。
26、不滿足讓客戶滿意，要追求讓客戶感動，創(chuàng)造客戶終身價(jià)值。
27、請示問題不要帶著問題請示，要帶著方案請示。匯報(bào)工作不要評論性地匯報(bào)，而要陳述性的匯報(bào)。
28、利益是執(zhí)行的源動力，企業(yè)文化是執(zhí)行的持續(xù)動力。
29、敢于負(fù)責(zé)任，才能擔(dān)重任。
30、簡單的才是有效的。
31、做好時(shí)間管理，做自己的主人。
32、宣貫的密度+力度=執(zhí)行的深度+高度。
33、企業(yè)絕大多數(shù)人應(yīng)該是精益求精的執(zhí)行者。
34、理念變，天地變；理念不變，原地轉(zhuǎn)。
35、凡成就大業(yè)者，喜歡把小事做細(xì)做透。
36、做企業(yè)：世界上原本有路，走的人多了也就沒了路。
37、成功者常改變方法而不改變目標(biāo)，失敗者常改變目標(biāo)而不改變方法。
38、凡事都有三種以上的解決方法。
39、若要如何，全憑自己。
40、多想一遍，少錯(cuò)一句話；多看一遍，少錯(cuò)一件事。
41、一錯(cuò)再錯(cuò)不是能力問題，而是態(tài)度問題。
42、每天三件事：必須做的事，應(yīng)該做的事，可以做的事。
43、改變是痛苦的，不改變更痛苦。
44、員工往往出差錯(cuò)，是你的管理容易讓他出差錯(cuò)。
45、以上一級的組織目標(biāo)為方向：用科長的態(tài)度當(dāng)科員，以部長的立場當(dāng)科長，用老總的胸懷當(dāng)部長，以老板的心態(tài)來打工。
46、像老板一樣當(dāng)干部，用老板的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，像經(jīng)營 事業(yè)一樣經(jīng)營自己的崗位。
47、舒服的，往往就是退步的。
48、不謀全局者不足謀一域。
49、細(xì)節(jié)決定成敗。
50、境界決定世界。
（文章來自網(wǎng)絡(luò)）
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