“有德有才，破格重用；有德無(wú)才，培養(yǎng)使用；有才無(wú)德，限制錄用；無(wú)德無(wú)才，堅(jiān)決不用。”

管理精力比管理時(shí)間更重要

首先我們要調(diào)動(dòng)身體的，情感的，思想的和精神的，四個(gè)層面的精力源，這四者，沒有一種能單獨(dú)存在，它們相輔相成，一體四面，缺一不可。其次，平衡使用四種精力，并能適時(shí)補(bǔ)充。最后，突破極限，提高精力承受力，要不停地訓(xùn)練。壓力是朋友，而非敵人。就像提高肌體承受力一樣，我們要鍛煉情感，思想和精神的承受力。

1.奧格爾維定律：善用比我們自己更優(yōu)秀的人。

2.光環(huán)效應(yīng)：全面正確地認(rèn)識(shí)人才。

3.不值得定律：讓員工選擇自己喜歡做的工作。

4.蘑菇管理定律：尊重人才的成長(zhǎng)規(guī)律。

5.貝爾效應(yīng)：為有才干的下屬創(chuàng)造脫穎而出的機(jī)會(huì)。

6.酒與污水定律：及時(shí)清除爛蘋果。

7.首因效應(yīng)：避免憑印象用人。

8.格雷欣法則：避免一般人才驅(qū)逐優(yōu)秀人才。

9.雷尼爾效應(yīng)：以親和的文化氛圍吸引和留住人才。

10.適才適所法則：將恰當(dāng)?shù)娜朔旁谧钋‘?dāng)?shù)奈恢蒙稀?/span>

11.特雷默定律：企業(yè)里沒有無(wú)用的人才。

12.喬布斯法則：網(wǎng)羅一流人才。

13.大榮法則：企業(yè)生存的最大課題就是培養(yǎng)人才。

14.海潮效應(yīng)：以待遇吸引人，以感情凝聚人，以事業(yè)激勵(lì)人。

以人為本的人性化管理

古語(yǔ)云：得人心者得天下！在企業(yè)管理中多點(diǎn)人情味，有助于贏得員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度。只有真正俘獲了員工心靈的企業(yè)，才能在競(jìng)爭(zhēng)中無(wú)往而不勝。

15.南風(fēng)法則：真誠(chéng)溫暖員工。

16.同仁法則：把員工當(dāng)合伙人。

17.互惠關(guān)系定律：愛你的員工，他會(huì)百倍地愛你的企業(yè)。

18.藍(lán)斯登定律：給員工快樂的工作環(huán)境。

19.柔性管理法則：“以人為中心”的人性化管理。

20.坎特法則：管理從尊重開始。

21.波特定律：不要總盯著下屬的錯(cuò)誤。

22.刺猬法則：與員工保持“適度距離”。

23.熱爐法則：規(guī)章制度面前人人平等。

24.金魚缸效應(yīng)：增加管理的透明度。

溝通是管理的濃縮

比爾·蓋茨說(shuō)：“團(tuán)隊(duì)合作是企業(yè)成功的保證，不重視團(tuán)隊(duì)合作的企業(yè)是無(wú)法取得成功的。”建設(shè)一支有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，已是現(xiàn)代企業(yè)生存發(fā)展的一個(gè)基本條件。

50.華盛頓合作定律：團(tuán)隊(duì)合作不是人力的簡(jiǎn)單相加。

51.木桶定律：注重團(tuán)隊(duì)中的薄弱環(huán)節(jié)。

52.苛希納定律：確定最佳管理人數(shù)。

53.凝聚效應(yīng)：凝聚力越大，企業(yè)越有活力。

54.懶螞蟻效應(yīng)：懶于雜物，才能勤于動(dòng)腦。

55.蟻群效應(yīng)：減掉工作流程中的多余。

56.飛輪效應(yīng)：成功離不開堅(jiān)持不懈的努力。

57.米格—25效應(yīng)：整體能力大于個(gè)體能力之和。

決策是管理的心臟

管理學(xué)家西蒙指出：“管理就是決策。”決策是企業(yè)管理的核心，它關(guān)系到企業(yè)的興衰榮辱、生死存亡。可以說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)者科學(xué)理性的決策等于成功了一半。

58.儒佛爾定律：有效預(yù)測(cè)是英明決策的前提。

59.吉德林法則：認(rèn)識(shí)到問題就等于解決了一半。

60.手表定律：別讓員工無(wú)所適從。

61.皮爾斯定律：完善培養(yǎng)接班人制度。

62.羊群效應(yīng)：提升自己的判斷力，不盲目跟風(fēng)。

63.自來(lái)水哲學(xué)：大批量才能生產(chǎn)出廉價(jià)產(chǎn)品。

64.松下水壩經(jīng)營(yíng)法則：儲(chǔ)存資金，以應(yīng)付不時(shí)之需。

65.巴菲特定律：到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少的地方去投資。

66.吉格勒定理：設(shè)定高目標(biāo)等于達(dá)到了目標(biāo)的一部分。

67.卡貝定律：放棄有時(shí)比爭(zhēng)取更有意義。

68.布利丹效應(yīng)：成功始于果敢的決策。

69.普希爾定律：再好的決策也經(jīng)不起拖延。

70.沃爾森法則：把信息和情報(bào)放在第一位。

71.哈默定律：天下沒有壞買賣。

72.隧道視野效應(yīng)：不能缺乏遠(yuǎn)見和洞察力。

73.青蛙法則：時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí)。

74.墜機(jī)理論：依賴“英雄”不如依賴機(jī)制。

75.奧卡姆剃刀定律：不要把事情人為地復(fù)雜化。

76.帕金森定律：從自己身上找問題。

創(chuàng)新是企業(yè)的生命

創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展動(dòng)力的內(nèi)核，是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然結(jié)果。企業(yè)只有創(chuàng)新才可以打破常規(guī)，突破傳統(tǒng)；只有不斷創(chuàng)新，才能在激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地。

77.達(dá)維多定律：不斷創(chuàng)造新產(chǎn)品，同時(shí)淘汰老產(chǎn)品。

78.路徑依賴：跳出思維定勢(shì)。

79.跳蚤效應(yīng)：管理者不要自我設(shè)限。

80.比倫定律：失敗也是一種機(jī)會(huì)。

競(jìng)爭(zhēng)決勝的智慧與策略

21世紀(jì)是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，企業(yè)生存的最大武器就是競(jìng)爭(zhēng)。在這場(chǎng)較量中，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)方法、競(jìng)爭(zhēng)策略以及競(jìng)爭(zhēng)手段的管理，將成為企業(yè)決定勝敗的關(guān)鍵因素。

81.犬獒效應(yīng)：讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中生存。

82.零和游戲原理：在競(jìng)爭(zhēng)與合作中達(dá)到雙贏。

83.快魚法則：速度決定競(jìng)爭(zhēng)成敗。

84.馬太效應(yīng)：只有第一，沒有第二。

85.生態(tài)位法則：尋求差異競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)。

86.猴子—大象法則：以小勝大，以弱勝?gòu)?qiáng)。

成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)

細(xì)節(jié)的不等式意味著1%的錯(cuò)誤導(dǎo)致100%的失敗。許多企業(yè)的失敗，往往是由于細(xì)節(jié)上沒有盡力造成的。把任何細(xì)節(jié)做到位，企業(yè)就不會(huì)存在問題。

87.破窗效應(yīng)：及時(shí)矯正和補(bǔ)救正在發(fā)生的問題。

88.多米諾效應(yīng)：一榮難俱榮，一損易俱損。

89.蝴蝶效應(yīng)：1%的錯(cuò)誤導(dǎo)致100%的失敗。

90.海恩法則：任何不安全事故都是可以預(yù)防的。

91.王永慶法則：節(jié)省一元錢等于凈賺一元錢。

打好營(yíng)銷這張牌

沒有成功的營(yíng)銷，就沒有成功的企業(yè)。市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)是企業(yè)利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)的最終手段，在市場(chǎng)同質(zhì)化極強(qiáng)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)中，營(yíng)銷的成敗往往決定了整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗。

92.凡勃倫效應(yīng)：商品價(jià)格定得越高越能暢銷。

93.“100-1=0”定律：讓每一個(gè)顧客都滿意。

94.魚缸理論：發(fā)現(xiàn)客戶最本質(zhì)的需求。

95.長(zhǎng)鞭效應(yīng)：加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理。

96.弗里施法則：沒有員工的滿意，就沒有顧客的滿意。

97.250定律：不怠慢任何一個(gè)顧客。

98.布里特定理：充分運(yùn)用廣告的促銷作用。

99.尼倫伯格法則：成功的談判，雙方都是勝利者。

100.韋特萊法則：從別人不愿做的事做。