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分析丨農村電商知易行難，還有哪些繞不過去的坎兒

電商頭條伊妮

2017-02-16 10:06:04

[ 導讀 ] 農村電商知易行難，還有哪些繞不過去的坎兒

日前，備受關注的2017年中央一號文件正式公布。其中，明確提出推進農村電商發展，這也是首次直接將農村電商作為一個條目單獨陳列出來。農村電商再次成為各方關注的焦點。

在城市電商被各大巨頭占領殆盡、市場趨于飽和之際，幅員遼闊、人口眾多的農村市場就被認為是一片新藍海，阿里、京東等電商巨頭已經到廣大農村去刷墻，“生活要想好，趕緊上淘寶”、“發家致富靠勞動，勤儉持家靠京東”等標語成為新時代農村的特色。

農村電商的發展將得益于三大紅利的集中釋放。

第一大紅利是農村市場巨大需求的釋放。目前，我國還有約6億人口居住在農村。隨著新“四化”的逐步推進，農村經濟不斷發展，農村居民人均可支配收入持續增長，購買力不斷提高，人數龐大的農村市場已經成為電商們瞄準的目標。一方面，農村信息基礎設施建設也在不斷完善，網絡普及率不斷提高，農村觸網人口持續增加。根據第39次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》，截至2016年12月，我國網民中農村網民占比27.4%，規模達2.01億，較2015年底增加526萬人。另一方面，農民的消費觀念也在迅速改變，特別是80后、90后農民成為生力軍，越來越多的農民開網店，農民的消費習慣也正發生巨大的變化。總之，收入的提高進而帶來了消費潛力的提高，經濟水平的提高帶來了消費方式的轉變，龐大的農村“觸電”人口推動了農村電商的飛速發展。據統計數據顯示，2015年農村網購市場規模達3530億元，同比增長96%;2016年上半年農村網購市場規模再次刷新紀錄，達到3120億元，預計2016年全年將達到6475億元。

第二大紅利是企業加速下沉渠道的輻射效應。阿里、京東、蘇寧等電商巨頭不斷加大農村物流體系建設，加速下沉渠道。2014年10月，阿里啟動了“千縣萬村”農村戰略，計劃在到5年內投入100億元，建立1000個縣級服務中心和10萬個村級服務站，直接覆蓋全國 1/3 的縣和1/6 的村;菜鳥物流也開始積極布局農村物流網。京東方面，堅持推進以自營的“縣級服務中心”和加盟的“京東幫服務店”為戰略核心的農村電商模式。蘇寧自2013年拓展農村市場以來，已在全國各地開設超過1000家的蘇寧易購服務站，培養了數以萬計的農村聯絡員;同時，還計劃在2020年前建立1萬家服務站，覆蓋全國1/4以上的鄉鎮，并賦予其代客下單、配送、售后服務、批發銷售等服務功能，力圖打通農村電商發展的壁壘。此外，海爾、TCL、中國郵政等也在不斷推進農村電商建設步伐，以村村樂等為代表的農村電商平臺也逐漸嶄露頭角。

第三大紅利是政策紅利集中釋放。近年來，為推動農村電商發展，政府出臺了大量的政策。比如，2015年5月，國務院發布了《關于大力發展電子商務加快培育經濟新動力的意見》;同年11月，國務院辦公廳發布了《關于促進農村電子商務加快發展的指導意見》;2016年3月，商務部、國家發展改革委、交通運輸部等六部門印發《全國電子商務物流發展專項規劃(2016～2020年)》;同年12月，商務部、網信辦、國家發改委聯合發布《電子商務“十三五”發展規劃》;前不久，國家發改委、中央網信辦、商務部等部門印發了《促進電子商務發展部際綜合協調工作組工作制度》和《促進電子商務發展三年行動實施方案(2016-2018 年)》等。這一系列農村電商市場政策紅利的集中釋放，將極大的推動農村電商市場的發展。

雖然農村電商市場前景看好，但目前這個階段仍有三座大山需要翻越。

第一座大山是城鄉之間的數字鴻溝。首先，城鄉網民規模差距明顯。據統計，截至2016年12月，我國農村網民規模達2.01億，年增長率為2.7%。城鎮網民規模為5.31億，城鎮網民增長幅度為7.7%。網民中農村網民占比為27.4%。其次，農村非網民比例依然較高。再次，城鄉信息基礎設施差距明顯。農村地區互聯網普及率為33.1%，而城鎮地區互聯網普及率為69.1%。最后，比起技術上的數字鴻溝，觀念上的數字鴻溝更難消除。由于地域、經濟發展等原因，農民的思想觀念較為保守，他們習慣于傳統“一手交錢，一手交貨”的交易方式，對于網上銷售、網絡支付等這種異地交易方式還多持不信任的態度;同時，很多縣區、鄉鎮的基層干部也對農村電商缺乏系統全面的知識。在整體網民規模增幅逐年收窄、城市化率穩步提高的背景下，農村非網民的轉化難度也隨之加大，城鄉之間數字鴻溝仍然較大。

第二座大山是農村電商人才匱乏。任何一個行業的發展都離不開充分的人才支撐，對農村電商來說，人才問題無疑是最大的發展障礙。由于受制于地域限制、軟環境、工資待遇等因素，農村地區既無法留住高端的專業技術人才，又難以吸引來高層次運營管理人才。目前，我國農村地區大部分電商從業人員都是當地農民，他們大多不具備專業技能，無法滿足農村電商發展需求，在較大程度上制約了農村電商的進一步發展。阿里研究院與淘寶商學院聯合發布的《縣域電子商務人才研究微報告》顯示，我國縣域網商對電商人才的需求量超過200萬。隨著農村電商的不斷發展，人才問題將會更加凸顯。

第三座大山是農村電商相關配套落后。首先，現有農村物流體系無法有效支撐農村電商。物流配送成本高，配送體系不完善，也是目前農村電商發展的主要障礙。據國家郵政局統計數據顯示，2015年國內快遞網點的鄉鎮覆蓋率僅為48%，還有近一半鄉鎮不通快遞。其次，農村電商服務滯后，沒有建成完整的生態圈。電商在北上廣深等一線城市的迅速崛起，不僅僅是淘寶、京東等電商平臺的功勞，更得益于數量眾多、形形色色不同物種的電商企業，構成了一個完整的電商生態圈。但是，我國農村電商服務商的數量和水平遠遠不能滿足快速發展的農村電商需求。最后，資金問題依然困擾著農村電商發展。在農村，農民最大的難題就是融資與信貸，農村電商遇到的首要問題也是資金。由于抵押、信用資質等天生劣勢的影響，配套的融資方案和信用評估體系建設也尚未完全建立，農民很難從傳統金融機構及時融資。同時，因為農村電商發展和盈利模式尚需進一步發展，風頭企業也并不特別關注。在金融沒有下鄉的情況下，電商下鄉也很難獲得進一步的突破。

我國農村電商是自發式發起、裂變式生長，但在三座大山的重壓之下，農村電商發展步履維艱，既缺乏統一的標準，也未健全品牌機制，同質化競爭嚴重，“千網一面 ”、“千村一面 ”。要快速推動農村電商發展，不僅需要政府給予進一步扶持，消除城鄉之間的數字鴻溝，為農村電商發展創造適宜的環境，而且需要激發市場主體的創新創業活力。二者猶如車之雙輪，鳥之雙翼，只有形成合力才能充分激活農村電商。而這都需要長期的投入，持之以恒的堅持，任重道遠。

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農村電商陷阱

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