在推進(jìn)農(nóng)村電商“標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)、規(guī)范化服務(wù)”過程中，南京六合分公司聚焦織網(wǎng)布局、機(jī)制創(chuàng)新、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)等維度，形成“區(qū)域總倉+前置分倉”運(yùn)營(yíng)模式，在暢通工業(yè)品下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城雙向流通渠道中，彰顯“國(guó)家隊(duì)”責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

自2018年中標(biāo)六合區(qū)農(nóng)村電商三級(jí)體系建設(shè)項(xiàng)目以來，六合分公司累計(jì)建成1個(gè)區(qū)級(jí)電商服務(wù)中心、9個(gè)鎮(zhèn)級(jí)電商服務(wù)站，并通過地推式摸排篩選優(yōu)質(zhì)郵樂購(gòu)加盟店，建成91個(gè)村級(jí)電商服務(wù)點(diǎn)。

在分公司總經(jīng)理張磊看來，發(fā)展農(nóng)村電商的關(guān)鍵，要建立行之有效的運(yùn)營(yíng)模式，厘清發(fā)展思路和實(shí)施路徑是當(dāng)務(wù)之急，“依托農(nóng)場(chǎng)電商三級(jí)體系，圍繞‘合理布局、機(jī)制先導(dǎo)、供應(yīng)鏈切入、融合式發(fā)展’的理念，搶占農(nóng)村分銷供應(yīng)鏈、疊加綜合便民服務(wù)，重構(gòu)農(nóng)村網(wǎng)格化物流體系。”

截至6月底，分公司郵掌柜店數(shù)達(dá)177家，實(shí)現(xiàn)全區(qū)105個(gè)行政村“村村有點(diǎn)”。

在推進(jìn)數(shù)字化優(yōu)質(zhì)站點(diǎn)建設(shè)上，實(shí)行“四個(gè)一”（分銷+綠卡+自提點(diǎn)+微郵付）。“在村村有點(diǎn)的基礎(chǔ)上，提升支局網(wǎng)點(diǎn)及前置分倉附近站點(diǎn)密度，提高運(yùn)營(yíng)效率。”張磊說，為保證加盟店“活”起來，按照“月銷售額、月訂單量、門店面積和地理位置”四項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)，對(duì)郵掌柜實(shí)行分檔分級(jí)管理，為政策制定、提檔升級(jí)、擴(kuò)大規(guī)模打好基礎(chǔ)。

六合分公司在大力發(fā)展農(nóng)村電商、尤其是工業(yè)品下鄉(xiāng)方面，發(fā)揮閑置資產(chǎn)效能，目前已在龍袍、長(zhǎng)山建成2個(gè)前置分倉，增配人員及車輛，完善三級(jí)物流體系建設(shè)，覆蓋六合南北兩大片區(qū)，“區(qū)域總倉+前置分倉”運(yùn)營(yíng)模式初具雛形。

人員配置方面，以分公司成立的三級(jí)電商項(xiàng)目組為主導(dǎo)，項(xiàng)目組包含負(fù)責(zé)南北兩片“訪銷”的區(qū)域經(jīng)理2名，總倉設(shè)庫管和配送各一人，每個(gè)分倉配備車輛2輛，同步推進(jìn)“訪配分離”工作。

激勵(lì)機(jī)制方面，實(shí)施項(xiàng)目責(zé)任制和區(qū)域承包制，年度項(xiàng)目目標(biāo)銷售額500萬元，其中兩個(gè)分倉各200萬元，激勵(lì)績(jī)效按4%至6%完成情況與業(yè)績(jī)掛勾，包含開發(fā)新店、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)、配送費(fèi)用等，極大調(diào)動(dòng)了項(xiàng)目組和區(qū)域經(jīng)理的訪銷積極性。尤其是今年4月，區(qū)域經(jīng)理王復(fù)軍在全省郵政“我是王牌地推”活動(dòng)中獲得季軍。

“供應(yīng)商把貨直接發(fā)到分倉，或由總倉調(diào)配，平均縮短配送里程10公里，最長(zhǎng)可達(dá)20多公里，極大縮短了訂單響應(yīng)速度。下半年計(jì)劃新增3個(gè)前置分倉，每個(gè)分倉覆蓋2至3個(gè)支局網(wǎng)點(diǎn)區(qū)域，實(shí)現(xiàn)‘一總五分‘體系建設(shè)。”綜合營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)徐鈺介紹，配套庫存管理體系，構(gòu)建“前端郵掌柜APP進(jìn)銷存系統(tǒng)+中端倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)+后端DMS系統(tǒng)”模式，有效降低了庫存，做到實(shí)時(shí)響應(yīng)。

基于郵掌柜后臺(tái)數(shù)據(jù)，六合分公司從市場(chǎng)容量、產(chǎn)品暢銷度、郵政自身優(yōu)劣勢(shì)和物流倉儲(chǔ)建設(shè)等多維度，開展地推式走訪，提高市場(chǎng)占有率和話語權(quán)。

同時(shí)，構(gòu)建與市場(chǎng)需求相適配的產(chǎn)品體系，明確大單品做規(guī)模、流量品增粘度，持續(xù)性引入季節(jié)性商品，加大批銷的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和利潤(rùn)率。陸續(xù)引進(jìn)的酒水、飲料、食品、洗化和日用5大類71款商品中，怡寶水、康師傅冰紅茶、洋河系列酒等商品最受掌柜歡迎。

上半年，加盟店實(shí)現(xiàn)銷售總額182.32萬元，店均1萬元以上。此外，“惠農(nóng)合作”項(xiàng)目也實(shí)現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品銷售62.85萬元，通過“造包”形成寄遞收入10萬元。

大力發(fā)展農(nóng)村電商的同時(shí)，分公司注重在協(xié)同中培育新動(dòng)能。“為實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)發(fā)展，發(fā)揮郵政‘商流、物流、資金流’三流合一的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，我們嘗試讓前置分倉與訪銷范圍內(nèi)的支局形成點(diǎn)面互動(dòng)，如龍袍分倉和附近龍袍、東溝、玉帶、瓜埠等支局結(jié)合，形成分銷、金融、寄遞等多業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷及客戶引流。”王復(fù)軍說。

6月19日，龍袍分倉與周邊支局共同舉辦端午答謝會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)共邀請(qǐng)20位掌柜，形成13.8萬元訂貨額，引流金融資產(chǎn)200多萬元，開通微郵付、快捷挷卡、手機(jī)銀行10多戶。目前，在線郵掌柜已引流資金1000萬元。

來源：六合分公司     作者：周倩婷

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